Vi står inde for det arbejde, vi udfører. Her kan du læse, hvordan din reklamationsret fungerer, og hvad du gør, hvis noget ikke er, som vi aftalte.
Vi udfører murer- og facadearbejde håndværksmæssigt korrekt og vælger materialer efter bygningens alder og tilstand. Aftalt pris efter besigtigelse betyder, at du kender prisen på forhånd, og at den holder, så længe omfanget ikke ændrer sig. Vi rydder op efter os og gennemgår resultatet med dig, inden vi forlader pladsen.
Som forbruger har du reklamationsret efter dansk lovgivning, hvis arbejdet er mangelfuldt. Reklamationsretten dækker fejl og mangler ved selve arbejdet, ikke almindelig slitage eller skader, der skyldes forhold uden for vores arbejde.
Oplever du en mangel ved arbejdet, så kontakt os på info@promurer.dk eller 91 97 58 03 med en kort beskrivelse og gerne et par fotos. Vi besigtiger arbejdet og udbedrer berettigede mangler uden beregning. Reklamér så hurtigt som muligt, efter du har opdaget manglen, så skaden ikke breder sig.
Holdbarheden af en reparation afhænger af, at det rette materiale er valgt til bygningen. Vi vælger kalkmørtel til ældre facader og hydraulisk mørtel til nyere murværk, og vi bruger rustfri stålarmering ved revner. En korrekt udført omfugning holder typisk i mange årtier, forudsat at den underliggende bygning er stabil.
Sidst opdateret: 3. juli 2026.
