Disse handelsbetingelser gælder for aftaler om murer- og facadearbejde indgået med Promurer Byggeri ApS, CVR 46554388 (herefter "Promurer").
Sælger er Promurer Byggeri ApS, CVR 46554388. Du kan kontakte os på telefon 91 97 58 03 eller e-mail info@promurer.dk. Kunde er den fysiske eller juridiske person, der indgår aftale med Promurer om udførelse af arbejde.
Vi giver et skriftligt tilbud efter en gratis besigtigelse på stedet. Tilbuddet angiver en aftalt pris for det beskrevne arbejde. Prisen er bindende og ændrer sig ikke, så længe arbejdets omfang er det samme som aftalt ved besigtigelsen. Et tilbud er gyldigt i den periode, der fremgår af tilbuddet.
Besigtigelsen er gratis og uforpligtende. Vi gennemgår facaden, vurderer omfanget og afgiver derefter et skriftligt tilbud. Du er ikke forpligtet til at acceptere tilbuddet.
Viser der sig under arbejdet skader, som ikke var synlige ved besigtigelsen, standser vi arbejdet og sender et skriftligt revideret tilbud på det ekstra arbejde. Vi fortsætter først, når du har godkendt det skriftligt. Prisen på det allerede aftalte arbejde ændrer sig ikke.
Vi sender faktura, efter arbejdet er afsluttet. Vi beder ikke om forudbetaling. Betalingsfristen fremgår af fakturaen. Ved for sen betaling beregnes renter og rykkergebyr efter rentelovens regler.
Vi udfører arbejdet håndværksmæssigt korrekt og vælger materialer efter bygningens alder og tilstand. Vi rydder op efter os og afleverer arbejdspladsen ryddet. Tidsplanen aftales i forbindelse med tilbuddet og afhænger af omfang og vejrforhold.
For aftaler indgået med en forbruger uden for vores faste forretningssted (for eksempel i forbindelse med en besigtigelse på din adresse) gælder som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Ønsker du, at arbejdet påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, skal du anmode om det udtrykkeligt.
Du har ret til at reklamere over mangler ved det udførte arbejde efter dansk lovgivning. Reklamationer sendes til info@promurer.dk med beskrivelse og gerne fotos. Vi besigtiger og udbedrer berettigede mangler.
Promurer er ansvarlig for mangler ved det udførte arbejde efter dansk rets almindelige regler.
Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.
Aftalen er underlagt dansk ret. Kan en uenighed ikke løses i mindelighed, kan en forbruger klage til Nævnenes Hus (Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet), www.naevneneshus.dk.
Sidst opdateret: 3. juli 2026.
